Felsökning ReadyNAS NV+

[Icecap]

Ett skott i dimman: kan det vara en disk med läsfel som återläsas till det blir time-out?

[xxargs]

Det är därför man bör tröska i dmesg och se om LVM och mdadm etc. som har med Raid att göra om de tycker att någon disk inte svarar som det skall.

normalt så skall disken som inte svarar kickas efter en tid och då bör man se det i dmesg/loggfiler om dessa sparas ned innan man gör reboot.

[nifelheim]

installera om operativsystemet?

Kod: Markera allt

To perform an OS reinstall or factory reset:
1. Power off your system.
2. Using a straightened paper clip, press and hold the Reset button.
3. As you continue to hold the Reset button, press and release the Power button.
4. When the name of the correct boot mode displays in the status display screen, release the
Reset button.
“OS reinstall” displays in the status display in 5 seconds. “Factory Reset” displays 25
seconds later. 

[sodjan]

Hm, just det ja det skulle jag kunna testa. Jag kan ta den burken som
fungerar, den har ingen användardata kvar länge, det är flyttat till den nya Synology'en.
Det står i alla fall att "The installation does not affect the data on the ReadyNAS."...

Som sagt, jag ska testa på den lediga burken (den som fungerar) med lite testdata.

För övrigt så fick jag igång en vanlig FTP klient också. Lite pyssel med några
filer bara, t.ex. /etx/ftpusers och /etc/proftpd.conf och ändra från /bin/false
till /bin/bash för aktuella users (annars klagade ftp servern). Detta gjordes
som test på "OK" burken, ska göra om det på strulburken. Får jag ur allt på
det sättet så kan jag fabriksåterställa efter det och testa igen efter det...

[xxargs]

fast 'factory Reset' brukar radera rubbet/helt nya filystemet formaterade - det blir som när du får burken ny ur förpackningen.

så se till att ha backup oavsett

[carpelux]

Det är nog inte helt otroligt att det är något som väntar på I/O och som hänger sig. Normalt brukar jag använda mig av iotop men jag tror inte det finns installerat på en synologiburk. Sitter inte hemma nu så jag kan kolla på mina burkar.

En snabb googling pekar på att man ska kunna lägga in något som heter dstat som visar motsvarande info som iostat.

[sodjan]

> fast 'factory Reset' brukar radera rubbet/helt nya filystemet formaterade...

Fast 'factory reset' är nästa steg efter att man har hållit inne reset-knappen
och power knappen > 30 sekunder. "OS reload" sker efter 5-6 sekunder och
då släpper man reset knappen (efter första pipet och blinket i LED-arna).
Från manualen:

The System Reset switch allows you to perform three functions:
1. Reinstall the ReadyNAS firmware.
2. Reset the ReadyNAS back to the factory default settings.
3. Change between X-RAID and Flex-RAID mode.

Typically, you should not need to resort to options (1) and (2) unless you exhausted all other means
of recovering your system. You might want to reinstall the ReadyNAS firmware as a first step, if
the ReadyNAS had been working normally but a configuration change makes it inaccessible. If
this does not work or you wish to set the ReadyNAS back to a factory default state, you can do so
following these instructions below:

• To re-install the ReadyNAS firmware: Use a paper clip to depress the switch while the
system is off. Continue to depress the reset switch while powering on the system for
approximately 5 seconds until the disk LEDs flash once to signify that the command has been
accepted. The firmware installation takes several minutes to complete. The Status LED in the
front will be solid green when the process is complete. The installation does not affect the data
on the ReadyNAS.
Warning: Make sure that you do not continue to press the reset switch after the
LEDS flash once, otherwise a Factory Default will occur that erases your data. (see below)

Jag ska testa ovanstående på burken som saknar användardata för tillfället.

> Det är nog inte helt otroligt att det är något som väntar på I/O och som hänger sig.

Japp, kanske. Nästa test är att köra FTP mot burken i stället för via Samba.
Om det är något på lg nivå med I/O så borde FTP läsningen få samma problem...

Återkommer...

[sodjan]

En liten fråga...

Vad kan det finnas för anledningar till att man "ser" olika kataloger
från FTP än som inloggad (med samma user, root i detta fall). Nedan
använder jag FTP från CMS i Windows, men det ser lika ut från FileZilla.

Från FTP, enbart katalogen "scan" listas:

Kod: Markera allt

ftp> pwd
257 "/" is the current directory
ftp> ls
200 PORT command successful
150 Opening ASCII mode data connection for file list
scan
226 Transfer complete
ftp: 9 bytes received in 0.00Seconds 2.25Kbytes/sec.
ftp>

Som inloggad:

Kod: Markera allt

nas-01-EE-01:/# pwd
/
nas-01-EE-01:/# ls
0       c    frontview  lib         opt    root       Simon    tmp  VHS
backup  CJ   home       lost+found  proc   sb-090815  susanna  USB
bilder  dev  initrd     media       pub    sbin       sys      usr
bin     etc  janne      mnt         ramfs  scan       temp     var
nas-01-EE-01:/#

Jag kan inte se vad det är för speciellt med katalogen "scan":

Kod: Markera allt

nas-01-EE-01:/# ls -l
total 105
-rw-r--r--    1 root     root            0 Jul 31  2008 0
lrwxrwxrwx    1 root     root            9 Jul 31  2008 backup -> /c/backup
lrwxrwxrwx    1 root     root            9 Oct 13  2008 bilder -> /c/bilder
drwxr-xr-x    2 root     root         4096 Aug  8 18:55 bin
drwxrwxrwx   17 root     root        16384 Jul 10 11:27 c
lrwxrwxrwx    1 root     root            5 Oct 13  2008 CJ -> /c/CJ
drwxr-xr-x    9 root     root        24576 Aug  8 18:56 dev
drwxr-xr-x   52 admin    admin        4096 Aug  8 18:57 etc
drwxr-sr-x    6 admin    admin        4096 Oct 15  2014 frontview
drwxrwsr-x    3 root     root         4096 Sep 19  2003 home
drwxr-xr-x    2 root     root         1024 Aug  8 18:55 initrd
lrwxrwxrwx    1 root     root            8 Nov  6  2011 janne -> /c/janne
drwxr-xr-x    7 root     root         4096 Oct 15  2014 lib
drwx------    2 root     root        16384 Jul 15  2002 lost+found
lrwxrwxrwx    1 root     root            8 Jul 31  2008 media -> /c/media
drwxr-xr-x    2 root     root         4096 Feb  8  2002 mnt
drwxr-xr-x    3 admin    admin        4096 Jul 18 14:29 opt
dr-xr-xr-x   56 root     root            0 Dec  1  2003 proc
lrwxrwxrwx    1 root     root            6 Oct 18  2008 pub -> /c/pub
drwxrwxrwt    2 root     root            0 Aug  8 19:02 ramfs
drwx------    4 root     root         4096 Oct 15  2014 root
lrwxrwxrwx    1 root     root           12 Oct 30  2009 sb-090815 -> /c/sb-090815
drwxr-xr-x    2 root     root         4096 Oct 15  2014 sbin
lrwxrwxrwx    1 root     root            7 Oct 31  2010 scan -> /c/scan
lrwxrwxrwx    1 root     root            8 Oct 16  2008 Simon -> /c/Simon
lrwxrwxrwx    1 root     root           10 Nov 24  2008 susanna -> /c/susanna
drwxr-xr-x   11 root     root            0 Dec  1  2003 sys
lrwxrwxrwx    1 root     root            7 Sep 21  2008 temp -> /c/temp
drwxrwxrwt    4 root     root         4096 Aug  8 18:56 tmp
drwxrwxrwt    2 root     root           40 Aug  8 18:55 USB
drwxr-xr-x   11 root     root         4096 Oct  2  2014 usr
drwxr-xr-x   17 root     root         4096 May 15  2006 var
lrwxrwxrwx    1 root     root            6 Aug  2  2015 VHS -> /c/VHS
nas-01-EE-01:/#

Om jag gör samma sak på den andra NAS'en så ser jag samma kataloger
både som inloggad och från FTP klinten...
Inklusive "c" vilket är rooten till alla "utdelningar".

[sodjan]

En skillnad i FTP server loggen:

Kod: Markera allt

Aug 08 19:20:11 nas-01-EE-01 proftpd[1956] 192.168.1.15 (192.168.1.91[192.168.1.91]): FTP session opened.
Aug 08 19:20:12 nas-01-EE-01 proftpd[1956] 192.168.1.15 (192.168.1.91[192.168.1.91]): ROOT FTP login successful.
Aug 08 17:20:12 nas-01-EE-01 proftpd[1956] 192.168.1.15 (192.168.1.91[192.168.1.91]): Preparing to chroot to directory '/home/ftp'
Aug 08 17:20:12 nas-01-EE-01 proftpd[1956] 192.168.1.15 (192.168.1.91[192.168.1.91]): USER root: Login successful.
nas-01-EE-01:/#

Kod: Markera allt

Aug 08 19:19:45 nas-01-72-6A proftpd[1594] 192.168.1.6 (192.168.1.91[192.168.1.91]): FTP session opened.
Aug 08 19:19:45 nas-01-72-6A proftpd[1594] 192.168.1.6 (192.168.1.91[192.168.1.91]): ROOT FTP login successful.
Aug 08 19:19:45 nas-01-72-6A proftpd[1594] 192.168.1.6 (192.168.1.91[192.168.1.91]): USER root: Login successful.
nas-01-72-6A:/#

EDIT:

Aha! Google lite och hittade:

chroot is an operating system call that restricts an application to be able to access only
a subset of the filesystem -- in effect, that part of the filesystem becomes the root,
which it can't see outside of. This is done for security reasons, to create a "jail" which
an FTP client can't see beyond.

Right, då är det bara att hitta vad det är som styr det...

[sodjan]

Aha!

"/etc/proftpd.conf" hade en "include" av "/etc/frontview/proftpd/User.conf"
och den i sin tur hade raden "DefaultRoot ~ftp". Jag kommenterade
includen och sedan gick det bra...

Lite lurigt det där då man greppar en fil (proftpd.conf i detta fall) men
det man söker efter ligger i en inkluderad fil som grep inte ser...

*Nu* provar vi en större FTP överföring. Om det är disk eller annat
hårdvarufel så borde det hänga sig nu med...

[nifelheim]

jämför ditt tidigare inlägg, där du gjorde "df"

Kod: Markera allt

nas-01-EE-01:~# df
Filesystem           1k-blocks      Used Available Use% Mounted on
/dev/hdc1              2015824    550164   1465660  28% /
tmpfs                       16         0        16   0% /USB
/dev/c/c             2905844912 532900416 2372944496  19% /c
/c/scan              2905844912 532900416 2372944496  19% /home/ftp/scan

innan du kommenterade bort raden servade ftp servern bara ut det som fanns i /home/ftp
Där var /c/scan "Mounted on" /home/ftp/scan

[sodjan]

Yepp, så är det uppenbarligen...

Jag har nu FTP igång och hämtar filer från NASen till laptopen via FileZilla.
Ett par observationer...

När det hela tjocknar till (SSH sessionen avbryts, ping säger "time out")
så fortsätter FTP men väldigt segt. Så burken dör inte helt och hållet.
Det fungerar också bättre med "plain FTP" än med kryptering.

Nästa åtgärd blir att försöka skruva på proftpd's "nice" värde för att se
om det går att få fart i den även då "något" har hänt...

Njae, jag försökte även "skruva upp" nice värdet på min interaktiva
process men blev utslängd i alla fall...

Nä, nu blir det gemet och om-laddning av firmware...

[nifelheim]

Det kanske räcker med att vifta lite med gemet framför och se om den bättrar sig.

Fanns det inte något i loggarna efter att du botat om?

[lillahuset]

Jag har ett vagt minne av att du dissade en linuxburk för att du ville ha något som fungerade "out of the box". Men jag minns kanske fel.

[sodjan]

He, bara vifta räckte inte, men trycka reset och power i 5 sekunder
och lite spännande väntan. Verkar ha gått bra, password för admin
återställdes till default, så det blir lite RTFM för att hitta det igen.

Det *ser* OK ut. Gör nu en copy (via laptopen) mellan gamla och
nya NAS'en för tillfället. Just nu har det varit uppe betydligt
längre än vad det var tidigare...

Inte blixtrande snabbt, datat ska två gånger över mitt wlan...
Men det spelar ingen roll bara man kan lämna skiten åt sig självt...

Aja, det blev ju en "crash-course" i nybörjar-Linux också.
Vilket jäkla härke! Inkonsekvent. Olika program har olika
sätt att se, och olika format på, "usage" informationen. Switchar
heter olika mellan olika kommandon för samma sak. Kommandon
har korkade namn. O.s.v. Känns som att hålla på med leksaker
jämfört med vad man är van vid...