Svenska ElektronikForumet

Hej!

Jag behöver en android app som skickar inkommande samtal vidare efter en lista sekventiellt.

tex

lista:

Adam 072132454
Bertil 021849878
Ceasar 021548989
David 021989848
Erik 021987784
Fredrik 0218484894

Första samtalet skickas till Adam
appen går vidare så att Bertil rings upp nästa gång,
Om Bertil inte svarar efter 5 signaler så hoppar den vidare till nästa i listan.
När sista man i listan har ringts upp så börjar den om med första namn i listan (Adam)

bra hade varit om det går att ha 3 listor med nummer, fördelat efter tid, tex
Lista 1, 05:00-14:00
Lista 2, 14:00-23:00
Lista 3, 23:00-05:00

kan någon hjälpa mig med detta?

Måste det vara ett mobilnummer? Det är väldigt enkelt att göra med ett fastnummer via iptelefoni och freepbx..

Jo tyvärr måste det vara mobilnr.

Kan mobilen skicka samtal vidare utan stöd av en växel?
Jag menar, räcker det med *enbart* en "app"?

Jag tror inte det går. Det skulle ju kräva att mobilen har två uppkopplade samtal samtidigt (den kan ju inte göra "redirect" på inkommande samtal utan måste själva ringa upp det andra numret och agera växel). Vidarekoppling görs ju i mobilnätet och den måste vara fastställd i förväg.

Det skulle då vara om mobilen har en app som svarar på mobilnumret och sen ringer vidare via IP-telefoni. Det går antagligen att skriva en Android-app för det om man använder lämpliga delar av t.ex. Asterisk. På iPhone är jag rätt säker på att man är för inlåst för att det ska fungera.

På en rootad Android-mobil kanske det går att rentav stoppa in nån färdigpaketerad Asterisk, problemet är väl att från en komma åt mobilens telefondel...

Man kan skaffa en Huawei 173 eller Huawei 180 och koppla in via usb till en dator/raspberry eller liknande.
Sen är det bara att installera freepbx/asterisk och skaffa ett sip-konto från lämplig operatör att ringa ut med. Alternativt ha två mobilabonnemang om det blir lägre minutavgifter.

Sen så har sannolikt en "virtuell växel", som flera operatörer erbjuder för
mindre företag, denna funktion. Tillsammans med "på lunch" och allt annat.

Absolut, men dessa virtuella växlar kommer med väldigt höga månadsavgifter.
Enda gången det är vettigt är om alla anställda redan har en telefon där luren och abonnemanget bekostas av arbetsgivaren. Då kan man få "mobila växeln" till fördelaktigt pris.

Många nyare Androider har dubbla SIM så då kanske det underlättar? Jag har dubbla SIM men inte haft behov av detta så jag har inte lekt/provat något... Ska kolla på fikarasten om någon kollega har hört eller sett en liknande lösning...

Kanske man kan lösa det genom att ha en app som svarar på inkommande, ringer upp ett nytt samtal och lägger till det till det pågående samtalet?
Vet inte om API:erna tillåter app:ar att göra sådana "kommandorörelser", men det kanske kan vara värt att utforska?

Det kunde vara intressant att veta vad/vilka det är som ska använda funktionen.
Ett mindre företag? En förening? Ett gäng kompisar?

Jag tycker att det finns flera frågor innan man sätter detta i system!
Om jag förstår det hela rätt så skall ett inkommande samtal vidarekopplas till Nr1 på en lista, om inget svar där, eller upptaget, gå vidare till nästa Nr på listan, osv. Man kanske vill ha en brevlåda eller röst som säger alla upptagna!
Nästa steg är en annan lista mellan vissa klockslag!
Vem skall sköta om listorna och hur ofta kommer de att uppdateras. Skall det finnas statistik på samtalsfrekvens och längd (belastning).?
Ett kul projekt som kanske kan lösas med en inkommande linje via ett mobilNr. Så TS tänk till och speca lite mera!

Detta handlar om en underhållsavdelning på ett företag, där tiderna representerar de olika skiften.
appen ska stega vidare om personen svarar eller ej för att arbetsbelastningen ska bli så jämn som möjligt.

I princip en automatisk växel.

detta och inga brevlådor röster eller listor eller statistik, vem som sköter listorna är irrelevant för app-programmeringen.

Bara att teckna ett abb med mobil växel, så funkar det som du vill.

Ja men då är det bara att köpa, hyra eller bygga en växel. En mobiltelefon har inte de api som behövs för att skapa önskad funktion.