Svenska ElektronikForumet

Glenn skrev:Det sorgliga är att Dell var rätt ok en gång i tiden, sen rasade både deras kvalitet och framförallt leveransförmåga.. detta ledde till att vi helt slutade handla från dell på jobbet, dom skötte sej helt enkelt inte professionellt.

När skedde denna nedgång?
Funderar på om ett ägarbyte kan ha inverkat.

sodjan skrev:> Skall höra med IT avdelningen på måndag, dom kanske vet något om problemet.

Det spelar ju inte någon roll alls om de vet någon om problem, du har en fått
en maskin som inte fungerar. Punkt. Bara att skicka tillbaka den, jag fattar inte
att du ens har behållt den i *4* dagar om det fungerar så dåligt som du säger ?
Och att du inte redan har tagit upp det med din support på jobbet !?

Jag har kvar den för att det är helg, och har så varit i fyra dagar enligt vårat kollektivavtal.

Övrigt kan jag bara hålla med om.

blueint skrev:* Dell är kända för tveksam kvalité. Kanske därför dom behöver så stora annonser att täcka upp kundbortfallet?

Vad grundar du det påståendet på? Om vi håller oss till ren hårdvara så har jag bara upplevt Dell's maskiner som bra och tåliga jämfört med andra jobb datorer. Sedan är det en annan sak hur det fungerar efter att någon klåpare installerar operativ och annat i dem.

...och klarar inte DriverMagician hitta/exportera alla drivrutiner kan man komplettera med dessa tre. Det har visat sig på jobbet där vi hanterar rätt många modeller, att alla verkar ha problem med vissa/olika drivisar så jag kör allihop för att gardera mig.

DriverBackup!
Double Driver
DriverMax

blueint skrev:

Glenn skrev:Det sorgliga är att Dell var rätt ok en gång i tiden, sen rasade både deras kvalitet och framförallt leveransförmåga.. detta ledde till att vi helt slutade handla från dell på jobbet, dom skötte sej helt enkelt inte professionellt.

När skedde denna nedgång?
Funderar på om ett ägarbyte kan ha inverkat.

Tja, runt 5 år sen kasnek ? lite drygt ? ..men jag tror det skedde lite stegvis..

För nån vecka sen så plockade jag den sista SFF-datorn av den sista modellen vi köpte från dell från reservhyllan och ersatte en burk med,
när den också har sprängt sina kondensatorer så har SAMTLIGA dell SFF-datorer vi haft gått sönder på samma sätt

http://en.wikipedia.org/wiki/Dell

1984 Michael Dell startar "PCs Limited" i studentlyan.
1988 Namnbyte till "Dell Computer Corporation"
2004 Michael Dell blir "Chairman of the Board" istället för CEO. Kevin Rollins blir ny CEO
2007 Michael Dell blir CEO. Kevin B. Rollins slutar pga aktiägarklagomål. Detta år börjar också Linux erbjudanden komma (samband? )

Verkat trots allt som ledarbytena påverkar kvalitén ..?

(SFF = Small Form Factor?)

Glenn:
"när den också har sprängt sina kondensatorer så har SAMTLIGA dell SFF-datorer vi haft gått sönder på samma sätt"

Jo, men nu är det ju inte Dell som väljer eller monterar kondensatorerna.
De beställer "lite omgjorda" (dvs nedbantade) moderkort från någon tillverkare som de sedan sätter eget märkte och OS på.
Så man får vad man betalar för..
EMS (en annan märkesdator) var trevliga på det sättet eftersom vi använde "riktiga" moderkort av exakt samma modell som vem som helst kunde köpa i butik.


Andy:
"Sedan är det en annan sak hur det fungerar efter att någon klåpare installerar operativ och annat i dem."

Bara för att förtydliga:
På första datorn i en serie så installeras OS och annan mjukvara från CD-skivor. Sedan testas den ordentligt.
Därefter kopierar man den hårddisken (via image-fil, nätverk eller till fysiska hårddiskar) till alla andra datorer i samma serie och testar.
Så länge det inte är något hårdvarufel på minne eller liknande så uppför sig alltså alla dessa datorer precis likadant.

Dvs: Om ingen annan har varit och petat i mjukvaran på trådskaparens dator, så är det hårdvarufel.


edit: Insåg just att det här var mitt inlägg nr 20k.

Ja, SFF = Small Form Factor..

jimmyandersson: Vaddå, det är fortfarande dell som ställer kraven och står för kvalitetskontrollen, jag skiter FULLSTÄNDIGT i vem som tillverkat grejerna, det är ändå företaget jag köper av som står för varan. Dessutom, ett seriöst företag ser till att lösa sina problem.